罗永浩卖花翻车 为什么会翻车?发生了什么事?

    来源:今日新闻 浏览:357次 时间:2020-05-24
甜蜜的520大家都忙着过节,而罗永浩520也是忙得焦头烂额。起因是他的直播间所销售的 花点时间520玫瑰礼盒 被大面积投诉存在质量问题,客户反映在收到礼盒时,花瓣已经出现打蔫和腐烂现象。

永浩昨日下午发博回复,如果品牌方 花点时间 不能给广大客户一个交代,他也会给。并且手撕 花点时间 如果不能让消费者和他满意, 西门子就是你们的前车之鉴!

花点时间 CEO朱月怡表示,向用户道歉并进行100%退款,并对所有下单用户进行同等现金赔偿,或等值鲜花。

公开信息显示, 花点时间 成立于2015年,由前易到CMO朱月怡创立,通过 预购+周期购 、 仓储+落地配送 的商业模式,为用户提供鲜花到家服务,用户以一二线城市白领女性为主。

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